Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die in der Schweiz wohnhafte Kunden über den Online-Shop von Katrin Schnell– Schmuck auftretend unter piecesofhappiness.ch abgeben.

Garantie

Die Garantie für sämtliche gelieferten Artikel beträgt 24 Monate.

Pieces of happiness kann die Garantieleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder Rückerstattung des Kaufpreises erbringen.

Nicht unter Garantie fallen normale Abnützungen, sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Käufer.

Die Garantieverpflichtung erlischt bei Reparaturen, welche nicht durch die Firma pieces of happiness vorgenommen wurden.

Angebot und Vertragsschluss

• Die Darstellung der Produkte auf piecesofhappiness.ch stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine für diesen verbindliche Bestellung (Angebot zum Vertragsschluss) abzugeben.
• Durch Anklicken des Bestell (bzw. Kaufen) -Buttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab.
• Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung, bestätigt die Verkäuferin den Zugang der Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Verkäuferin den Versand der Ware per E-Mail bestätigt (Auftrags-bzw. Versandbestätigung) oder spätestens durch Auslieferung der Ware.
• Bei Zahlung durch Vorkasse kommt der Kaufvertrag mit Bestätigung des Eingangs der Vorauszahlung durch die Verkäuferin zustande.

Rückgaberecht

Es besteht grundsätzlich KEIN Rückgaberecht bei Bestellungen auf piecesofhappiness.ch Sollte trotzdem eine Rückgabe (wegen eines offensichtlichen Irrtums oder einer krassen Falschbestellung) notwendig sein, ist diese erst nach vorheriger Absprache und Autorisierung der Verkäuferin zulässig.

Preise und Versandkosten

• Die auf der Produktseite genannten Preise enthalten die Mehrwertsteuer MwSt. und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
• Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können je nach Lieferadresse, Warenmenge und Artikel Versandkosten anfallen. Weitere Kosten fallen bei der Belieferung innerhalb der Schweiz nicht an.

Lieferbedingungen

• Die Lieferung erfolgt nur an Zustelladressen innerhalb der Schweiz.
• Die Standardlieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben bis max. 7 Tage.
• Lieferungen werden nur komplett ausgeliefert. Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein, wird die gesamte Bestellung erst ausgeliefert, wenn dieser wieder vorrätig ist. Sollte dieser Zeitraum unnötig lange sein, wird piecesofhappiness.ch in eigenem Ermessen eine Teillieferung vornehmen und dies vorgängig kommunizieren.
• Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Auslieferungsversuchs scheitern, kann die Verkäuferin vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.

Zahlungsbedingungen

• Die Zahlung erfolgt per Vorauszahlung, per Kreditkarte oder TWINT.
• Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse gibt die Verkäuferin ihre Bankverbindungen in der Auftragsbestätigung bekannt. Der Rechnungsbetrag ist binnen 7 Tagen auf das Konto der Verkäuferin zu überweisen.
• Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kontos des Kunden bei Bestellung.
• Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen.
• Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum von piecesofhappiness.ch Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne die Zustimmung von piecesofhappiness.ch nicht gestattet.

Gewährleistung

• Die Verkäuferin leistet Gewähr durch die Behebung von Mängeln. Dies geschieht nach ihrer Wahl durch Nacherfüllung, nämlich Beseitigung eines Mangels (Nachbesserung) oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung).
• Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht für unerhebliche Mängel. Ein Recht des Kunden auf Minderung ist ausgeschlossen.

Haftung

Die Verkäuferin schliesst die Haftung für leicht fahrlässige Vertragsverletzungen aus. Gleiches gilt für Vertragsverletzungen von Hilfspersonen und Substituten.

Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.